职位描述:
1、负责门店的整体运营管理工作,包括日常运营管理、人员管理、成本控制等;落地执行公司的规章制度,落地贯彻公司下达的方针政策。
2、分析门店经营数据,制定业绩目标,并监督执行情况,确保达成或超越预期业绩指标。定期进行市场调研,分析竞争对手情况,提出改进方案,以提高品牌竞争力。
3、负责与客户进行良好沟通,维护客户关系,保持良好的顾客满意度。
4、对门店员工进行培训和指导,提升团队的专业技能和服务水平。
任职要求:
1、拥有5年及以上餐饮行业运营相关工作经验,熟悉连锁餐饮管理模式。
2、大专及以上学历,专业不限,熟练使用办公软件,具有良好的领导力和沟通协调能力,有较强的商业敏感度和数据分析能力。
3、熟悉餐饮行业法律法规,能够处理各种突发状况,保障门店正常运营,适应灵活的工作时间安排。