经理助理

5000-7000

详细地址天台县/浙江省天台县始丰街道唐兴大道511号森然杨帆控股集团三楼（杨帆物业）查询路线

招聘部门不限
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验2年以上
性别要求不限
年龄要求30岁-45岁

五险 公积金 年终奖 交通补贴 8小时工作制 员工餐厅 节日礼物 办公高大上 带薪年假 2023-06-06

职位发布者
陈女士

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1天前

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职位描述
岗位职责：
1、密切配合小区经理开展工作，当好上司得力助手；
2、协助经理抓好规章制度的落实，并配合监督管理处各岗位工作执行情况；
3、熟悉区域的业主情况、楼宇、消防等设施设备的分布，办理业主收楼手续,与业主验收物业,向业主解释说明公司各项管理制度、收费细则，办理车辆进出ID卡；
4、协助办理业主装修手续，根据《业主手册》及装修管理规定，正规指导业主办理装修申请，告知业主装修过程中应注意的事项，将审批结果通知业主，办理《装修许可证》、《装修工作证》；
5、受理业主之电话、口头、书面投诉并作记录。迅速赶到现场了解实际情况予以解决，不能够马上处理的迅速及时联系有关部门作正确有效的处理，遇紧急情况或失控事件立即汇报上级；
6、配合上级抓好员工工作纪律，维护整体秩序正常；
7、每天负责对辖区内物业区域进行巡查，配合上司监督管理好小区的清洁、绿化、安全秩序及设备设施维护等工作，并做好各项工作的检查记录；
8、协调做好各种日常维修及有偿服务的调度工作，跟进回访相关业主，掌握各种工作动态，时刻给上司提供准确可靠信息；
9、负责处理公共设施和用户室内设备报修工作，及时通知工程部维修；
10、负责小区业主的资料管理（收集、打印、整理、归档）实施档案资料的规范管理；
11、负责落实来访、投诉、报修工作，对需维修项目及时上报并抓好落实；
12、区管辖范围内，协助经理制止各种乱搭建、乱张贴、乱停放等违规现象，确保小区管理秩序正常；
13在小区经理不在岗位时，全权代理主持管理处的日常工作；
14、跟进清洁、工程、秩序维护等现场工作、值勤情况，发现问题向小区经理汇报。15、负责空置房的巡查、管理钥匙等；
16、具体落实管理费等费用的催缴工作；
17、与业主建立、保持良好的工作关系；
18、完成上级交办的其它任务。

任职要求：
1、大专以上，2年以上物业管理工作经验；
2、房地产知识物业管理知识装修知识；房地产、物业管理相关法规；
3、善于解决问题，执行能力强；较强抗压能力，个性开朗；
4、既有独立工作能力，又善于团队合作，协调能力；服务意识强；
5、专业的礼仪礼貌，沟通技巧，细心、周到。