性格坚韧、适应力强,具备自省与钻研精神,能快速掌握新技能并优化工作方法。责任心强,擅长在高压环境下高效执行;注重团队协作,能快速融入并推动目标达成。
1、 队伍建设:负责人事招聘,搭建团队,根据团队伙伴不同情况进行需求分析,搭建好培训体系,为团队培养出业务强、文化正的精兵强将。
2、 绩效管理:协助一号位制定绩效激励方法,推进绩效实施。
3、 文化落地:进行文化宣导,组织文化活动落地,协助一号位开展价值观评估。
1、 业务增长与拓展:熟悉党政机关定点饭店、机场招标文件的制作等,成功引进并承办多个千人会议、政府会议、商会等,22年营收超额完成120%,复购率从20%到31%;
2、 负责酒店的整体运营,制定提升服务品质提高客户满意度,点评率从10%提升50%,半年内携程、美团保持4.9分;
3、 团队建设与发展:建立并完善员工培训体系,制定激励机制,提高员工服务技能和专业素养;