容易融入团队,做事比较认真,适应能力比较强。有强烈的好奇心,富有挑战和竞争意识,勤奋刻苦,能自我激励,学习认真,有较好的自学能力,团队精神和合作精神,良好的沟通和协调能力,有责任感,耐心,做事不会半途而废。
1. 商户营业数据统计与分析
• 每日监控三十余家商户销售额、客流量、坪效等核心指标, 输出月经 营分析报告, 定位低效店铺, 协助制定整改方案, 推动商户业绩提升。
2.营销活动策划与执行
• 策划并落地主题营销活动, 包括节日促销、 品牌快闪、会员日等, 统 筹活动预算、资源分配及跨部门协作, 实现活动期间日均客流增长、商户 销售额环比提升。
• 通过消费者调研 (如问卷/访谈) 优化活动形式, 针对性设计亲子、青 年等客群专属活动, 提升复购率。
3.客诉处理与消费者关系维护
• 配合标准化客诉响应流程,24 小时解决客诉问题,处理满意度达 90% 以上, 定期复盘高频问题, 推动服务流程优化。
4.商户对接与资源协调
• 作为商户与商场的沟通枢纽, 采用走访问卷等形式, 收集经营痛点, 协调运营、物业等部门解决, 提高商户满意度
1. 生产与团队管理:统筹工厂订单排期与约二十人的团队分工,优化流程 提升生产效率, 订单按时交付率达到 95%。
2. 销售与推广:拓展线上线下渠道, 推动销售额增长, 客户量稳定提升。
3. 客户维护:维护三十余家家核心客户, 复购率稳步提升, 达成长期合作 关系; 快速响应需求, 有客诉问题解决能力。
1. 工作认真踏实, 责任心强, 对待 自己每一份工作都全力以赴。
2. 对于新的领域和行业保持好奇心 , 具有较强的学习能力, 能够快速掌 握新知识。 个人评价
3. 沟通能力强,快速在模式环境破 冰,善于维护各方关系进行协作。
4. 对工作乐观执着, 敢于面对困难和 挑战, 具备良好的业务能力、心理 素质和抗压能 力。