我性格开朗 ,善于沟通 ,工作细心,抗压能力强 ,超强的自我迭代能力 ,始终保持学习的热情 ,紧跟行业动态 ,并具备良好的团队协作能力 ,擅长对接不同部门,能够共同克服挑战 ,实现业绩持续增长。
店铺管理:负责拼多多店铺的日常运营工作 ,包括店铺形象维护、活动策划与执行、客户服务监督等。例如策划并执行产品上新计划 ,通过选品、优化产品描述和图片 ,产品满意度提升 15% ,用户留存率提升 10%。
竞品分析:为提高产品竞争力,定期进行竞品分析,了解行业动态和竞品策略。针对竞品的价格策略和促销活动,提出针对性的改进建议 ,调整店铺营销策略 ,组合商品策略及关联销售优化带动店铺平均客单价增长 18%。
数据分析:为更好把握店铺走势 ,对店铺产品信息进行深度分析 ,包括流量来源、用户行为、销售数据等。基于数据分析结果 ,协助制定和调整运营策略 ,优化产品结构。提高店铺整体产品 20%点击率和 2.7%的转化率。
实习成果:在实习期间,负责运营的拼多多账号店铺 GMV 增长 200%(月均¥24000→¥72000) ,粉丝量增长150%(20,000→ 50,000) ,每日订单量增长 170%左右(100→270 单)。
渠道运营:统筹宁波、嘉兴区域渠道运营 ,通过近期沟通与策划制定,定期向现有经销商进行产品培训、销售培训,使经销商满意度提升至 90%、拿货量环比提升 20%。
渠道开发 :负责寻找暖通经销商介绍公司产品与行业趋势 ,了解经销商近期存在的痛点并给出建议。对意向客户进行展厅体验邀约 ,超额 60%完成当月目标。
市场调研: 对负责的市场进行调研 ,了解竞品信息、消费者需求及市场趋势 ,为渠道开发提供数据支持。