2021.5-2023.6宁波天一丝芙兰担任ba
2023.7-2023.10宁波鄞州万达丝芙兰担任库存负责人
2023.11-2024.5温州瑞安吾悦丝芙兰担任陈列负责人
2024.6-2025.5宁波鄞州万达丝芙兰担任陈列负责人
具备极强数字化落地能力与高效执行力,建立日、周、月目标拆解与数据复盘机制,全程追踪个人KPI、业绩进度与转化指标,工作落地闭环、执行高效。
销售端擅长高峰期冲刺、跨品类搭配与高连带成交,持续优化线下接待流程,有效提升门店进店客流转化率。个人月度业绩达成率稳定在100%-108%,连续20个月完成销售指标,多项高峰时段业绩位列门店前列。
熟练运用CRM系统开展数字化会员运营,累计精细化维护320+会员,通过标签分层、精准触达与沉睡客唤醒,沉睡会员唤醒率22%,老客复购率超门店均值14%,个人65%业绩来源于老客复购。
服务态度专业细致,全程做到零客诉、服务零差评,沉淀大量高粘性私域客群。同时高效落地门店陈列迭代、进销存数字化管控工作,盘点差错率控制在0.3%以内,优化滞销与临期损耗,有效提升门店整体运营与转化效率。