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  • 简历编号:56580
  • 最近登录:2020-11-24
    • 余女士
    • |28岁|大专|7年以上|160cm|已婚
    • 户籍:浙江省,台州市,天台县 现居:浙江省,台州市,天台县
    • 地址: 浙江省,台州市,天台县
求职意向
希望从事:
行政 | 面议
工作地点:
天台县
期望岗位:
行政专员
求职状态:
在职,打算近期换工作
自我评价

具备一定的文字写作基础,工作细心认真,能较好较快的完成工作任务,乐于学习也乐于帮助别人,有良好的团队精神,乐观开朗,能承受一定压力,学习东西上手较快,愿意学习新的知识和技能,熟练操作办公软件。

工作经历
2015-12~至今
品质专员|浙江杨帆物业管理有限公司
私营企业-200-500人-房地产、物业管理

1.ISO质量体系标准化体系建设与管理,主要负责作对体系文件进行修订,监督各服务中心对体系的运行情况;
2.协助新项目招投标事宜,编写投标书;
3.负责每年一次业主满意度调查,发布日常各类温馨提示等;
4.负责公司及项目的评优工作;
5.监督各服务中心品质提升工作及跟进年度工作完成情况;
6.其他各类方案制度的建立等相关行政工作。
参与的工作:
1.龙庭项目投标;
2.泊悦项目投标;
3.赭溪老街项目投标;
4.台州市优秀物业服务企业和台州市物业管理示范小区评选;
5.ISO质量体系从2008版到2015版的转版工作;
6.参与龙禧、豪庭峰四期、龙悦的交房工作;
7.完成两个课件开发工作并对管家进行培训。

2013-07~2015-04
客服、管家|绿城物业服务集团有限公司
私营企业-500-1000人-房地产、物业管理

实习期担任物业管家工作,负责与业主之间的沟通和协调,处理业主精装修房屋与开发商之间的问题。后任职前台客服,负责档案的建立与管理,日常考勤管理,会议纪要记录以及处理日常报修和业主投诉等。

教育培训经历
2011-09~2014-06
大专 |浙江旅游职业学院
专业名称:物业管理(行政管家方向)

物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动

语言能力
英语 入门 |CET4
技能专长
Word 熟练
Excel 熟练
PowerPoint 熟练
证书
大学英语四级 2012年获得
质量体系内审员资格证 2018年获得
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