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  • 简历编号:21485
  • 最近登录:2023-09-20
    • 陈女士
    • |28岁|高中|6年以上|164cm|未婚
    • 户籍:浙江省,台州市,天台县 现居:浙江省,台州市,天台县
    • 地址: 天台县始丰街道 / v信:_cc9977
求职意向
希望从事:
要调休,兼职,可以接受短期临时的电联 | 面议
工作地点:
天台县
期望岗位:
文员,前台接待,网店客服
求职状态:
不在职,正在找工作
自我评价

有责任心,有担当,喜欢当天的事当天做完,熟悉电脑基本操作,打字速度快,可盲打,品行端正,安分守己,有较好的【执行力】和【学习能力】,愿意有偿加班,希望同事之间好相处,环境温馨

工作经历
2023-02~2023-07
餐饮|私有企业
其他-少于50人-餐饮、娱乐

自己家里人做餐饮

2021-04~2022-12
主管职位(售前售后)|杰恩电子商务
私营企业-少于50人-互联网、电子商务

负责监督客服团队售前各项指标以及转化率,日常管理,培训,绩效考核等工作,定期查阅下属客服的聊天记录,分析,优化,反馈各个客服的状态以及上级交代的其他工作。辅助售后,负责部分岗位的面试,对新客服进行培训,考核和甄选,协调各个岗位。

2016-02~2018-05
前台接待,收银|浙江金典量贩ktv娱乐有限公司
私营企业-少于50人-餐饮、娱乐

接听电话预约包厢,处理来前台客人的小投诉,收取包厢费以及对特殊情况的应对!交接物品的清点与核对,设备机具的检查维护!

2018-09~2020-12
售前售后|天台兴丰工艺品有限公司
私营企业-少于50人-互联网、电子商务

负责每日客户的对接工作,快速应答并及时响应客户咨询的问题引导客户下单,登记特殊订单并交给售后和仓库处理。分析退换货率和退换货原因,找出问题的根源,解决退换货问题,负责处理维权订单。

教育培训经历
2013-09~2015-06
中专 |天成职业中专
专业名称:➢ 核心课程:财务会计、审计、经济法、税法、会计学。

暂时未考证

技能专长
电脑 熟练
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