1.负责根据周计划分解编制分管车间工单的日生产计划排单
2.编制&跟进试做生产计划(产前样打样协调/其他需要试做订单)
3.负责班组日生产计划 MES 下达
4.跟踪生产达成结果分析(日计划完成率/每日准时入库跟进/日常计划执行跟踪)
5.异常响应:及时上报生产异常(质量问题、进度延迟),协调临时调整(如换线、补料)
6.负责物料到位的调度和跟进工作,保障生产计划的准时执行
1. 通过微信回答顾客的咨询,帮助和引导顾客下单并营造轻松愉快的沟通氛围 ;以及新客户的开发及维护
2.后台每日订单的做单、发货、录入快递单号,以及后续所产生的一系列问题;基础的上下架和库存调成
主负责客服接待,售后,建单审单等;主要工作内容有:
售前工作:(1)通过聊天工具了解客户需求,对客户咨询的产品 进行解答并促进交易的达成,以及客户反馈的订单问题的处理 ;
(2)网店 管家中的审单、建单、登记发票等 售后工作:网店管家已登记的售后和各个平台的退款、投诉等