县烟草专卖局：换证上门 迎来特殊客户好评
2009-02-25 09:05:57
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来源：天台人才网 作者：天台人才网
“谢谢你们，你们想得真周到！”2月18日，坦头镇一卷烟零售客户戴某接受县烟草专卖局上门服务时，对工作人员连连称谢。
自开展2008版卷烟零售许可证延续工作以来，县烟草专卖局把此项工作作为“形象工程”来部署实施，坚持突出服务，针对部分特殊客户诸多不便和困难，开展了“关爱弱势、换证服务送上门”活动。活动中，该局坚持便民惠民原则，力求工作做精做细，在换证初期，对全县范围内的老弱病残客户进行调查，确定因身体和家庭存在困难无法出门办理手续的零售户，在电话预约后，把许可证延续申请受理服务送上门。同时，该局还在各乡镇分片设点，现场受理，方便边远山村客户。
截至目前，已累计受理各类残、困、病、偏远等特殊零售户许可证延续申请100余户，受到了广大卷烟零售客户的一致好评。
