一个快递员的简单快乐
2009-10-12 15:05:36
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来源:天台人才网 作者:天台人才网
“你好,是实验小学的陈老师吗?我是申通快递的快递员,你的快递到了。哦,你不在学校啊,把东西放在门卫就行了吗?好的,祝你节日快乐!”
“你好,我是申通快递的,你这里有一份快递需要发出去是吗?好的,请把单子填一下。”
来自江西上饶的李国军是申通快递的一名普通快递员,来天台快两年了。对于他负责的一片区域,用他的话来说,就是土生土长的当地人也少有比他熟悉的。这是一种看似简单,但是真正做起来并不容易的工作,尤其对一个外地人来说,要克服的困难非常多。首先是语言障碍,天台人有明显的排外情节,对外地人具有很强的戒备心理。李国军告诉记者,他刚来的时候是最困难的时期,有些客户不会说普通话,就用天台方言跟他交流,听不懂天台话的他自然是一头雾水。这时,个别客户可能是比较急躁,就开始破口大骂,虽然听不懂,但他知道这肯定是骂人的话。
“反正我听不懂,你骂就骂吧。”李国军如是说。
现在,他已经基本上可以听懂天台话了,虽然还不会说,但简单交流已经没有问题,语言障碍算是解决了。
李国军的妻子也在快递公司上班,做文员工作。5岁的儿子留在老家由爷爷奶奶照养。有时候会很想念家里的父母和孩子,但是又没办法回家,只好把思念之情通过电话互相传递着。李国军白净的脸庞带着一丝惆怅。
这个工作针对性很强,因为就最基本的交通状况和地理信息也是划分区块的,别人一时之间无法上手。所以李国军基本上是没有休息日的,只要有快件就要工作,即使是十月一日。他说,有时自己请假之后,让别的同事顶替,自己还是提心吊胆的。就怕会遇上什么状况或者出了纰漏。
工作压力很大,很忙碌、很琐碎,但他还是快乐的。因为他觉得从客户收到快件时那份喜悦中,找到了自己存在的价值和快乐的源头。