“葛副省长，我们是天台县泳溪乡山里周村两委干部，我村与邻县宁海县岔路镇兰田庵村交界。为解决我村全村人的生活用水水源问题，我们与兰田庵村发生了水事纠纷，两县、两镇曾多次给我们调解均未达成一致意见，这个问题始终未能解决。今天我们请葛副省长给我们协调一下，尽快帮助我村解决生活用水水源问题。”

　　 山里周村两委干部是葛慧君接访的第一批信访群众。听了该村村两委干部的讲述，并与在场的两县、两镇(乡)参与协调此事的地方干部核实后，葛慧君说，百姓生活用水是大事，确保下游群众的用水安全更不容忽视，这件事本来是小事，但因涉及两个县，仅依靠两地地方干部的力量确实有难度。她认为，要解决山里周村的问题，当前首要是将两村村民的“气”理顺，在思想上达成共识，形成邻里相互理解、相互帮助的良好关系。至于水源点到底要定在哪里，是另选址还是仍与兰田庵村共用一个水源点，最终要听取省水利专家经过现场踏看并科学论证后得出的意见。在这过程中，两地党委、政府要切实做好双方群众的稳定工作，两镇(乡)还要建立联席会议制度，召集两村村民共商解决方案，并定出具体解决时限，确保在最短的时间内切实帮助山里周村解决问题。

　　 当天上午，葛慧君连续接待了数批信访群众，信访案件涉及的内容有环保、个人身份确定等一些县级权限内无法解决的疑难问题。

　　 接访活动结束后，葛慧君主持召开了信访工作座谈会。省、市、县领导冯波声、陈铁雄、陈惠良、万敏杰、徐鸣华、黄继满、朱崇敏、陈伯恩、潘灵杰及省、市、县有关乡镇(街道)、部门负责人参加了座谈会。

　　 会上，葛慧君肯定了天台近几年的经济社会发展，对天台高度重视破解历史积累的疑难信访案件所取得的成效给予了高度评价。

　　 她强调，要进一步做好下阶段信访工作，必须正确分析判断当前的信访形势，进一步增强责任意识和忧患意识。对新时期、新形势下出现的新、老矛盾和问题叠加、群体访现象上升、涉法涉诉上访案件数量居高不下、涉节涉时上访现象突出、组织化倾向明显等新信访问题，必须引起足够的重视。各县(市、区)要统一思想，提高认识，务必从保增长、保民生、保稳定的角度，正确对待和处理信访问题。要积极研究、探索解决问题的规律，增强工作的主动性。

　　 她指出，要坚持抓重点，务求在解决民生问题、维护社会稳定上取得实效。一是狠抓责任落实，推动相关制度、规定的贯彻实施。二是狠抓源头防范，切实减少信访问题的发生。要正确评估现行政策，及时发现政策漏洞，及时完善，防止出现新的问题。要深入排查矛盾纠纷，建立矛盾纠纷排查档案，为解决问题和追究责任提供有效依据，并分门、分类、分批进行解决。三是重视信访工作的基层基础。信访工作力量要向基层倾斜，要重视抓好“两头”——一头是抓初信、初访，抓早、抓小、抓到位，切实落实首办责任制，提高一次性办结率和化解率；另一头是抓重信、重访，要舍得花时间，重点解心结，合情合理解决信访者的问题。

　　 要在增强能力上下功夫，全面提高信访工作水平。要创新工作方法，注重部门间的协作配合，整合信访资源，完善联合接待信访模式。综合运用法律、经济、行政手段建立和健全社会参与的信访机制，利用社会力量共同参与解决疑难信访问题。要规范信访秩序，加强法制教育，教育引导群众依法依规上访，对违法违规行为要依法予以阻止。要进一步规范复查复核三级终结制度，减少重复上访和无理上访，并将进入三级终结的信访案件录入数据库，实现各级资源共享。要提高分析研判和应对能力，关爱信访干部，重视信访干部队伍建设，为更有效地化解信访难题提供保障。

　　 陈铁雄汇报了全市信访工作，并就下阶段全市信访工作作了强调。他指出：一要加大矛盾纠纷排查化解工作力度；二要加大信访积案化解力度；三要加大信访工作基层基础建设力度；四要加大重大敏感时期信访工作力度。

　　(许婉琳)

　　 (又讯)  6月25日，省委常委、副省长葛慧君在省政府副秘书长冯波声，市领导陈铁雄、陈惠良等的陪同下，来我县调研公安基层基础工作。县领导徐鸣华、黄继满、陈政明、陈伯恩、蔡文新陪同调研。

　　 葛慧君一行走访了县公安局城东派出所，参观了该所办事大厅、信息中心，并听取了城东派出所负责人的工作汇报。她对该所近年来所取得的工作成绩表示肯定，并就派出所如何进一步做好基层基础工作提出了要求。她指出，派出所是治安防控体系中一支不可替代的重要力量。全体民警要牢固树立社会主义法治理念，端正执法思想，加强队伍建设，树立良好的形象。要切实加强基层基础建设，发动和组织群众参与社会治安，构建专群结合的防控体系。要全面掌握辖区动态，形成综合治理的合力，维护社会稳定，保护群众安全。

　　 在我县调研期间，葛慧君还考察了始丰新城、幸福花苑、济公故居、佛教城等。