整合资源，开办自选式便民“农技快餐厅”

　　 2008年10月，始丰街道整合各种有利资源，专门配备电脑、数码相机、资料柜等设备，在办事处一楼农业中心开办“农技快餐厅”。街道农办许尚永介绍：“‘农技快餐厅’里收集了所有责任农技员的姓名、专长、联系方式等信息，制作张贴在快餐厅内，并编排值班表每天轮流值班，确保前来寻求帮助的农民能够根据实际所需得到及时、有效的服务和指导。自从‘农技快餐厅’开办以来，街道农办工作人员比平时忙碌了许多，每天到这里咨询的农户络绎不绝，我最多一天接待农户10多个，最少一天是3个。”

　　 为了及时给农户提供帮助，“农技快餐厅”实行首问责任制，要求责任农技员在2个工作日之内解决农户提出的问题；不能解决的，及时向县农业局汇报，邀请首席农技推广专家解决。

　　创新机制，建立健全新型农技推广体系

　　 目前，我县农技队伍高层次人才短缺，尤其是农技人员知识更新慢，对在农业生产过程中遇到的新情况、新问题，有时显得无所适从。这些与发展现代高效生态农业的要求不相适应。

　　 针对这一情况，始丰街道成立由16名在岗在编的农技工作人员担任责任农技员的农技推广服务队。并完善分级培训制度，分季定期邀请县首席农技推广专家对农技指导员、责任农技员进行业务培训，每年不少于4次；农技指导员、责任农技员则负责对村级农技员、种养大户进行技术培训，全年不少于12次。

　　 同时，始丰街道实施了规范化的考评体系。采取综合考评、业务考评和服务对象直评三种办法，分别以30%、30%和40%的比例，根据工作职责，德、能、勤、绩、廉和包干村联系户的满意度，每年考核一次，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，且与年终绩效挂钩。

　　强化责任，实行责任农技员分村包干制度

　　 为进一步强化责任，明确职责，始丰街道实行了落实包干制度，要求责任农技员每人包干负责3-4个村的农技推广工作，分别与所负责村签订责任书，承担农业技术咨询、指导、培训等工作。

　　 建立村级农技员队伍，从乡村动物防疫员、植物检疫员等具有一定技术特长或技术示范户中选拔村级农技员，每村1-2人，承担农业品种、新技术、新机具的试验、示范、推广等工作。

　　 同时，制发“农技服务便民联系卡”，积极推行“上门式”指导、“家政式”服务。要求每位责任农技员进村入户指导时间不少于全年工作日的1/2，在农业生产关键环节均应进村入户开展工作，为农民提供“产前、产中、产后”全程服务。(陆最陈凯丽)

　　       相关链接：什么是“农技快餐厅”，即整合各线技术力量实行快餐式服务，由责任农技员坐台咨询，责任农技员按辖区实行分片包村，责任农技员工作职责、组织网络、联系方式等制度上墙公示并接受社会监督，同时“农技快餐厅”内开设“农业科普宣传栏”、“农业信息栏”、“农业科技资料书柜”、“优质农作物种子、农资产品介绍专柜”、农技110电话咨询等等，做到让农民既能来“农技快餐厅”咨询农业生产中碰到的各类问题，又能通过电话接受工作人员的服务，及时方便地解决生产中的各种具体问题。