我们每个人至少有两副形象，一个是自然形象，也就是我们真实的内心影像，另一个是自我创造的形象，通过训练和包装展示给别人。如果你个性急躁，但是目前的职位更需要平和、稳重的特质，因此你便需要尽量克制内心的浮躁情绪，通过学习和模仿，扮演一个稳重的角色。假以时日，这个角色的外在表现就有了稳定特质，内在的自我塑造也成为习惯。这时，角色扮演的内容也成为“我们性格的一部分”。

有实验发现，演员虽是因工作要求需要表现出各种情绪，但这种情绪在生理反应的各项记录上，比如心跳、血压、皮肤电反应等，是与其他人发自内心的情绪状态完全相同的。作为一个职场新人，你也许对业务还摸不着头绪，对自己的未来也感到迷茫，但在同事、上司面前依然要展示出自信和热情，假装，直到你真的做到为止。因为人体的每个细胞都会接收及传送情绪，所以当我们牵动脸部及身体的肌肉，表演出各种不同的情绪状态时，也会同时将信号传回大脑，而诱发出真实的情绪感受。

职场，从根本上讲就是一个职员发挥能力、帮助企业创造利益的平台，是否表现出责任、勤勉、值得信赖的特质，将是你职场生存的关键。