1、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约客户上门咨询;
2、接待来访客户,对客户进行现场咨询;引导客户签约,完成销售任务;
3、做好线索学员信息管理及数据统计分析,为总部市场分析提供参考;
4、签约客户进行后续跟踪,完成在读学员续费及推荐新客户。
5、结果导向意识,全力以赴达成业务指标。
任职资格:
1、有良好的沟通表达能力,富有感染力;
2、形象气质佳,成熟,自信、稳重,言谈举止大方得体,有亲和力;
3、性格开朗、头脑灵活、学习力强、应变能力强、抗压能力强;
4、有良好的客户服务意识,奋斗精神、团队合作精神、能适应灵活的工作时间;
职业发展:
客服班主任-客服主管-客服经理-助理中心校长-中心校长