1.负责项目物业管理服务的整体运营工作,制定项目服务方案并组织实施;
2.负责制订服务中心工作计划、制订年度收支责任目标,负责各部门日常工作检查、督促和实施,并达到规定工作标准;
3.与甲方及各业主(住户) 保持密切联系,及时处理投诉意见,提高服务质量;
4.负责所辖项目能耗分析、节能降耗工作,审核服务中心财务收支情况,控制各项成本费用
5.协助甲方做好安全防范工作,发生安全事故,及时向有关部门报告,采取相应措施,做好救助工作:
6.负责督促、检查各项代收代缴费、物管费的收缴情况。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限,2年以上同行业管理岗位经验;
2、沟通表达能力好,善于识别客户需求,做事有计划,执行力强,灵活应变;
3、掌握文化活动策划组织技巧、了解各部门职能以乃岗位安全作业规范,能妥善处理各类突发事件。